Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der EDEL Investment GmbH (im Folgenden wirrt.com genannt) und dem Vertragspartner (im Folgenden Kunde genannt), über Internet-Telefoniedienstleistungen sowie mit diesen im Zusammenhang stehende Leistungen.

2.1 wirrt.com ermöglicht Kunden, über das Internet zu telefonieren. Zu diesem Zweck betreibt wirrt.com die nötigen technischen Einrichtungen.

2.2 Der genaue Umfang der Leistungen ist jederzeit unter wirrt.com im Internet einsehbar.

2.3 wirrt.com betreibt eine Telefonanlage an einem Telefonanschluss bei Netzbetreibern eigener Wahl. Rufnummern werden im Rahmen des Vertrags zur Nutzung zugeteilt. Gesetzliche Rechte zur Rufnummernmitnahme bleiben unberührt.

2.4 Änderungen von Leistungsinhalten und Entgelten richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen; gesetzliche Informations- und Kündigungsrechte bleiben bestehen.

3.1 Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung von wirrt.com zustande. Zahlung, Identitätsprüfung, gegebenenfalls Unternehmensprüfung und die vereinbarte Wartefrist bestimmen den Zeitpunkt der Freischaltung.

3.2 Der Zugang des Kundenangebotes wird durch wirrt.com unverzüglich auf elektronischem Weg bestätigt.

3.3 wirrt.com kann die Annahme des Kundenantrages ohne Angabe von Gründen ablehnen.

3.4 Bei Verträgen ohne Mindestlaufzeiten ist das Vertragsverhältnis jederzeit auf Ende eines Monats kündbar.

3.5 Für die anfängliche Laufzeit gilt die im Warenkorb vereinbarte Kündigungsfrist. Bei Verbrauchern beträgt sie höchstens einen Monat; kürzere vereinbarte Fristen bleiben bestehen. Nach einer stillschweigenden Verlängerung ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündbar (§ 56 Abs. 3 TKG). Gesetzliche Sonderkündigungsrechte bleiben unberührt.

4.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste von wirrt.com nur in Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen sowie den anerkannten Internet-Standards zu nutzen.

4.2 Der Kunde ist verpflichtet, keine fremden Schutzrechte zu verletzen und keine sitten- oder rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten.

4.3 Der Kunde stellt wirrt.com von allen Kosten und Ansprüchen Dritter frei, die durch Verletzung von Schutzrechten entstanden sind.

4.4 Der Kunde ist verpflichtet, wirrt.com innerhalb eines Monats jede Änderung seiner Daten anzuzeigen.

6.1 Die Leistungsentgelte werden mit Zugang der Rechnung fällig. Der Rechnungsbetrag muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung auf dem Konto von wirrt.com gutgeschrieben sein.

6.2 Preis- und Vertragsänderungen erfolgen nur im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen. Gesetzliche Informations- und Kündigungsrechte, insbesondere nach § 57 TKG, bleiben unberührt.

6.3 Im Verzugsfall ist wirrt.com berechtigt, Zinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu berechnen.

7.1 Schadensersatzansprüche gegen wirrt.com sind ausgeschlossen, falls die Schadensursache nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.

7.2 Sofern wirrt.com leicht fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu. Es gelten die gesonderte Widerrufsbelehrung und das Musterformular. Ein Widerruf kann auch über Vertrag widerrufen erklärt werden. Die Aktivierung allein führt bei laufenden Dienstleistungen nicht zum Erlöschen dieses Rechts.

14.1 Auf diesem Vertrag findet ausschließlich Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

14.2 Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht.

14.3 Gerichtsstand für allfällige Rechtsstreitigkeiten ist am Sitz von wirrt.com (Monheim am Rhein), soweit nicht zwingende Gesetzesbestimmungen entgegenstehen.

KI-Rufnummer und Zweitnummer sind getrennte Leistungen mit jeweils eigener Rufnummer und den vor Bestellung ausgewiesenen Preisen. Bei gemeinsamer Bestellung werden beide Positionen aufgeführt. Ein Registrierungsgutschein deckt eine ausgewählte Rufnummer ab; für eine weitere Rufnummer wird der gesondert ausgewiesene Preis berechnet.

Eine KI-Rufnummer stellt die Telefonie-Anbindung an den vom Kunden eingerichteten Sprachassistenten bereit. Der Kunde benötigt ein eigenes, ausreichend berechtigtes und gedecktes Anbieter-Konto. Dessen Nutzungskosten sind nicht im Rufnummernpreis enthalten. Die KI-Einrichtung kann später erfolgen; ohne einsatzbereites Profil findet keine KI-Gesprächsannahme statt. Automatische Zusagen, Terminbuchungen oder zusätzliche Werkzeuge werden nur geschuldet, wenn diese gesondert vereinbart und angebunden sind.

Der Kunde ist für seine Prompts und den rechtmäßigen Einsatz seines Assistenten verantwortlich. KI-Ausgaben können unzutreffend sein. Dieser Dienst ist kein Ersatz für einen Notrufanschluss. Gesetzliche Verbraucherrechte und zwingende telekommunikationsrechtliche Vorgaben gehen abweichenden Vertragsklauseln vor.